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A conferência regional começou ontem (5) e vai até amanhã (7) em um dos resorts do portfólio: Grand Palladium Punta Cana, com foco em apresentar novidades, tendências de mercado e casos de sucesso
A Wyndham Hotels & Resorts, maior empresa de franquias hoteleiras do mundo, com cerca de 9.200 hotéis em aproximadamente 95 países, escolheu a República Dominicana para realizar sua conferência regional anual. A conferência Beyond, destinada à América Latina e Caribe, reúne mais de 200 hoteleiros para celebrar o encerramento deste ano, antecipar novidades para 2025, promover networking, entender a situação atual da indústria e as tendências futuras e, acima de tudo, experimentar a hospitalidade local em um evento de classe mundial.
A companhia aproveita a ocasião para anunciar novos esforços que aprimoram a experiência de seus franqueados, replicando a nova plataforma de interação com proprietários e hóspedes lançada nos Estados Unidos há alguns meses: o Wyndham Connect.
Gustavo Viescas, presidente da Wyndham Hotels & Resorts para a América Latina e Caribe, comentou: “a cada dia, ajudamos nossos proprietários e hoteleiros a irem além e oferecerem um serviço sem igual, um serviço BEYOND. Com marcas reconhecidas, o programa de recompensas número um da indústria, um recorde no pipeline de desenvolvimento e níveis históricos de engajamento e retenção de franqueados, nunca houve um momento melhor para fazer parte da Wyndham.”
A agenda inclui mais de 20 painéis, entrevistas, apresentações individuais, workshops, sessões interativas e casos de sucesso em dois dias de conteúdo e muito networking. Os temas abordados incluem tendências de viagem, como a tecnologia está revolucionando a gestão de receitas, como melhorar o desempenho com campanhas no Google, sustentabilidade hoteleira, inovação e qualidade de serviço, além de estratégias para impulsionar vendas globais, distribuição inteligente e geração de receitas, entre outros.
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A conferência regional tradicionalmente conta com a presença de parte da equipe dos Estados Unidos. Este ano, os destaques incluem Rishi Shah, Vice-Presidente de Sustentabilidade Global & ESG; Jennifer Williams, Diretora Sr. de Sistemas de Propriedade HTCS; Nancy Lafever, Diretora de GDS & Conectividade; e Stephanie Rella, Diretora de SRS. Haverá também palestrantes externos como Amara Chokgarian, Gerente de Vendas MidMarket do Google; Dr. Zach Mercurio, especialista em liderança com propósito e cultura organizacional positiva; Patricia Boo, Diretora Regional para América Central e do Sul da STR; e Gilad Berenstein, empreendedor em inteligência artificial.
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