Plano de expansão da rede internacional no Brasil abre oportunidades para hotéis integrarem a bandeira.
De acordo com os dados do Ministério do Turismo, em 2012, cerca de 5,7 milhões de turistas internacionais passaram pelo Brasil, gerando uma receita de mais de US$ 6,7 milhões. Os principais mercados geradores são a Argentina, com 1,7 milhões de turistas em 2012, Europa, com 1,4 milhões de turistas e a América do Norte, com 716 mil de turistas. Destinos como Rio de Janeiro, São Paulo, Capitais do Nordeste e Belo Horizonte, são os preferidos dos turistas internacionais, seja a lazer ou negócios. A expectativa para os próximos anos é de um sensível aumento desse fluxo, com a divulgação do país, gerada pela Copa do Mundo e as Olimpíadas.
Para os hoteleiros de pequeno porte e empresas que pretendem investir na construção de hotéis, os desafios estão nos acessos ao turista e na prestação de serviços padronizados, com uma experiência de hospedagem capaz de fidelizar clientes. “A opção de integrar uma bandeira hoteleira internacional, torna o hotel competitivo e possibilita abrir um leque de possibilidades”, afirma Marcelo Souza, gerente geral de desenvolvimento da Incortel.
A Incortel, desenvolvedora da Rede Best Western no Brasil, está abrindo oportunidades para o embandeiramento de novos hotéis, para fazerem parte do projeto de expansão da rede no país, nos próximos anos. Marcelo afirma que, para hoteleiros brasileiros que desejam atrair mais hóspedes e desenvolver seus negócios com uma gestão enfocada em resultados e na busca da excelência em serviços de hospedagem, o embandeiramento é uma oportunidade de obter a chancela de uma bandeira de renome internacional, como a Best Western, o que permite ao hóspede em potencial, ter uma referência dos serviços e padrões de hospedagem, independente do seu destino.
A Rede Best Western, segundo informa Marcelo, possibilita ao hotel ser divulgado no mundo todo, 24 horas por dia, a um custo infinitamente baixo, sem esforços de mídia. A Rede Best Western conta com duas centrais de reservas mundiais – além de algumas outras centrais regionais – localizadas em Milão e Phoenix, com atendimento 0800 em mais de 20 idiomas. A rede gera diariamente, mais de 2 milhões de dólares em reservas para seus hotéis.
O hoteleiro afiliado conta ainda com a força do Best Western Rewards®, o programa de fidelidade da rede, que em 2012 apresentou faturamento superior a US$ 1 bi, e conta com mais de 18,5 milhões de clientes ativos.
Desde o ano passado, a Incortel já realizou o embandeiramento de três empreendimentos, em Duque de Caxias (RJ), Porto Maravilha (RJ) e em Rio Branco (AC). A afiliação à bandeira da Best Western, pode ser feita tanto por uma empresa que esteja construindo um novo hotel, como por hotéis já em funcionamento. Em ambos os casos, os projetos são verificados e aprovados pela bandeira, através da Incortel, e há a possibilidade de aquisição de pacotes de serviços que vão desde a assessoria para o embandeiramento até a operação do hotel.
Divulgação: Crossmedia Comunicação Integrada