A Nespresso comprometeu-se na França a levantar os obstáculos que anteriormente tinha colocado para o uso de cápsulas de outros fabricantes nas suas máquinas de café, anunciou a Autoridade da Concorrência, que tem acompanhado esta disputa.
A Nespresso propôs comunicar aos outros fabricantes de cápsulas qualquer modificação técnica das suas máquinas que possam afetar a compatibilidade três meses antes da sua aplicação.
A subsidiária da Nestlé deixará de fazer qualquer comentário sobre as cápsulas de concorrência tanto na imprensa e no Clube Nespresso.
As autoridades francesas vão por à prova todos esses compromissos através de um “teste de mercado”, que exorta as partes interessadas a apresentarem as suas observações até 19 de maio.
Uma vez que esse prazo passou, a situação vai ser examinada para, eventualmente, solicitar que se modifiquem ou completam com vista a fazer obrigatórias as propostas do grupo suíço, o que nesse caso encerraria a disputa, aberta por denúncias das marcas L’Or Espresso (ex-Sara Lee) e Ethical Coffee Company.
A Nespresso foi a primeira empresa a lançar cápsulas de máquina de café, que em 2012 representavam 73% do total vendido na França, país que representa um quarto da sua receita global. Além disso, 85% das doses para máquinas Nespresso vendidos no país eram da mesma marca.