Combo ibis e ibis budget Shopping Nova América
Empreendimentos operados pela bUP Hotels recebem o selo Green Key, um dos principais reconhecimentos internacionais em práticas ambientais
Transformar a sustentabilidade em parte da rotina é um dos desafios da hotelaria diante da crescente importância do tema para o setor. No Rio de Janeiro, nove hotéis da Accor, líder global em hospitalidade, operados pela bUP Hotels, conquistaram o selo Green Key, uma das principais chancelas ambientais do turismo internacional. Com isso, todas as 11 propriedades administradas pela empresa, incluindo duas unidades da marca ibis no Espírito Santo, passam a contar com a certificação. A conquista envolveu treinamentos, mobilização de diferentes áreas e revisão de processos para incorporar práticas sustentáveis à gestão cotidiana dos empreendimentos.
Na capital fluminense, foram reconhecidas o Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont, Mercure Barra da Tijuca, ibis Barra da Tijuca, ibis Santos Dumont, ibis Botafogo, ibis Copacabana Posto 2, ibis budget Copacabana, o ibis Shopping Nova América e ibis budget Shopping Nova América. Para obter a certificação, são avaliadas práticas relacionadas ao consumo de água e energia, à gestão de resíduos e ao engajamento de funcionários e hóspedes.
Para a bUP Hotels, a experiência de uma primeira unidade chancelada foi determinante para ampliar o projeto às demais propriedades da empresa. “A sustentabilidade precisava deixar de ser uma iniciativa isolada e passar a fazer parte da estratégia e do modelo de operação das nossas unidades. O Green Key nos apresentou uma forma estruturada de transformar essa visão em prática, integrando administração, processos, pessoas, eficiência no uso de recursos e relacionamento com o hóspede”, afirma Felipe Bugarim, Diretor de Operações da bUP Hotels.
A implementação dos critérios exigiu a participação de diferentes áreas da companhia, com o envolvimento de sete gestores ambientais e dez áreas da empresa. O trabalho incluiu reuniões periódicas, acompanhamento das unidades e treinamentos para preparar as equipes para aplicar as diretrizes no dia a dia. Os investimentos necessários foram avaliados de acordo com seu potencial de retorno para a operação, considerando oportunidades de redução de custos, aprimoramento de metodologias e diminuição dos impactos ambientais. A metodologia também levou a uma análise mais criteriosa de atividades cotidianas, como a geração e a destinação de resíduos, o uso de insumos, água e energia e a organização das áreas de retaguarda.
“Foi, portanto, um processo de construção coletiva, que exigiu envolvimento das equipes e disciplina para transformar os requisitos do Green Key em práticas efetivas e permanentes de gestão”, completa Bugarim.
Segundo o executivo, os resultados já são percebidos na organização dos espaços físicos, no comportamento dos funcionários e na incorporação de novos procedimentos à rotina de trabalho. O objetivo é manter essas ações mesmo após a conquista do selo, garantindo sua continuidade no dia a dia dos empreendimentos.
Além desses avanços, a certificação também busca aproximar os hóspedes das práticas adotadas pelos hotéis, incentivando o consumo consciente e o uso responsável das ferramentas disponíveis. A ação pode ainda ampliar o conhecimento sobre ações de ecoturismo e sustentabilidade no entorno, mostrando como escolhas individuais contribuem para um impacto positivo coletivo.
A iniciativa também está alinhada à estratégia global de ESG da Accor, orientada pelo programa Hosting Change, que reúne os compromissos do grupo para o período de 2026 a 2030. A agenda está estruturada em quatro pilares: estruturar unidades resilientes, empoderar todos os talentos, elevar a experiência do cliente e engajar com o ecossistema mais amplo.
Nesse contexto, as certificações ambientais ajudam a aplicar as diretrizes globais em ações nas propriedades, especialmente na gestão de recursos e resíduos e no envolvimento das equipes. O processo conduzido pela bUP contou com o apoio do time ESG da Accor América Latina e a colaboração do Green Key Brasil. Segundo Bugarim, a orientação técnica e a disponibilidade dos funcionários para esclarecer dúvidas e apoiar as decisões contribuíram para o avanço do projeto.
“Essa conquista reforça como nossos compromissos globais de sustentabilidade se traduzem em ações concretas em nossas atividades. A parceria com a bUP Hotels é fundamental nesse processo, pois permite unir esforços, compartilhar conhecimento e promover melhorias à operação ambiental das propriedades, ampliando o alcance dessas iniciativas”, afirma Antoniett
Globalmente, 57% do portfólio da Accor é ecocertificado. No estado do Rio de Janeiro, a conquista do selo pelas nove unidades da bUP elevou para 21 o número de empreendimentos da rede com chancelas de responsabilidade ambiental, de um total de 27.
A adoção dos critérios também faz parte de uma discussão mais ampla sobre o futuro da hospitalidade e as expectativas em relação à administração das unidades. Para Felipe Bugarim, compartilhar os aprendizados dessa evolução é uma forma de incentivar outros proprietários a considerar esse caminho: “Eu diria para não enxergar a ecocertificação como um custo ou uma exigência burocrática, mas como um investimento na forma como o hotel será operado daqui para frente. O processo traz ganhos concretos em gestão, eficiência, capacitação das equipes, relacionamento com o hóspede e posicionamento da marca, além de preparar o empreendimento para novas oportunidades de negócios e parcerias que valorizam práticas ambientais”.
A experiência da bUP Hotels evidencia como esse reconhecimento pode funcionar como instrumento para organizar funcionalidades já existentes, identificar as chances de melhoria e fortalecer uma cultura de responsabilidade ambiental. Para a Accor, a iniciativa também representa um avanço na implementação de seus compromissos globais de sustentabilidade nas operações locais.