A versão do sistema de comunicação visual conta com área para anúncio iluminado, além de otimizar espaço nas mesas dos estabelecimentos
Investindo constantemente em inovação, o Psiu Garçom, sistema de comunicação visual criado para agilizar e otimizar o atendimento em bares, restaurantes, pizzarias e padarias, lança mais uma nova versão do sistema, o Psiu Light.
O produto inicial, Psiu Garçom, é composto por transmissores individuais sem fio posicionados nas mesas do estabelecimento e por um painel eletrônico, instalado em local de fácil visualização. O cliente chama o garçom acionando um botão no transmissor localizado em sua mesa, o que gera a exibição do número referente ao chamado no painel.
A nova versão, batizada de Psiu Light, além de agilizar o atendimento, atua também como mídia publicitária. Segundo José Rubens de Almeida, proprietário da AGM Automação Ltda e criador do Psiu, o transmissor do Psiu Light possui duas placas de acrílico onde são gravadas, a laser, as logomarcas de empresas anunciantes. “Quando o cliente aciona o botão do transmissor em sua mesa, para chamar o garçom, as placas são iluminadas por uma fita de LEDs, ressaltando assim a marca da empresa ou do produto anunciado”, explica Almeida. Outra opção, explica o empresário, é a utilização de adesivos impressos a cores, que também se destacam com a iluminação das placas.
De acordo com Almeida, uma das principais vantagens desta versão é a possibilidade de parcerias que o produto permite. “Para viabilizar a aquisição do Psiu Light, donos de restaurantes, padarias e lanchonetes podem estabelecer parcerias com empresas anunciantes, negociando com o parceiro a compra do sistema e oferecendo, em contrapartida, a divulgação de sua marca no produto, o que gera um retorno positivo para ambos os lados”, afirma.
Como exemplo, o empresário cita a Padaria Itiban, localizada no bairro Ermelino Matarazzo, na Zona Leste de São Paulo, que é cliente do Psiu Garçom desde o seu lançamento, e está constantemente atualizando o sistema. Para adquirir a versão Psiu Light, o estabelecimento realizou uma parceria com o Colégio San Marino, localizado no mesmo bairro. Os transmissores adquiridos pela padaria exibem a logamarca Itiban em um lado, e do outro, a logomarca do colégio.
Além do anúncio iluminado, o transmissor desta nova versão conta ainda com outra vantagem: possui divisórias para comportar os sachês de condimentos como ketchup, mostarda e maionese, bem como sal, açúcar e guardanapos. “Em uma só peça, temos o botão para chamar o garçom, o anúncio iluminado e espaço para os sachês e guardanapos, o que chamamos de porta tudo, otimizando assim o espaço nas mesas. Isso é muito importante, pois geralmente elas são pequenas e é preciso privilegiar o espaço para pratos e garrafas, oferecendo mais conforto ao cliente”, explica Almeida.
Acompanhamento gerencial
O sistema Psiu conta ainda com uma função gerencial: para garantir que a excelência no atendimento seja constante, o Psiu Garçom permite um acompanhamento, por meio de um relatório de dados completo, com informações sobre os horários em que os clientes fizeram as chamadas e o tempo gasto pelo garçom para atendimento, gerando relatórios de desempenho, que auxiliam na detecção de possíveis falhas e no desenvolvimento de ações para corrigi-las.
O sistema também pode ser adaptado para atender as necessidades específicas de outros segmentos, como clínicas médicas e de estética, spas, instituições de longa permanência para idosos, linhas de produção em indústrias, call centers e corretoras de valores, entre outros, sendo alvo de constantes estudos, que buscam novas aplicações e utilizações.
Para mais informações, acesse: www.psiugarcom.com.br
Divulgação: Grupo Vervi