Após uma votação recorde que validou 5.032 votos de todas as regiões do Brasil, acaba de ser divulgada a listagem dos Melhores Fornecedores da Hotelaria de 2019 bem como a rede e implantador hoteleiro.
A listagem completa pode ser encontrada no aplicativo para celular da Revista Hoteis para android e para iOs.
A enquete que apurou os Melhores Fornecedores da Hotelaria de 2019 se encerrou a partir das 23h59 dessa última sexta-feira, dia 31 de janeiro. Foram avaliados fornecedores em 35 categorias, assim como a rede/hotel e a implantadora hoteleira que melhor se relacionou com os fornecedores. Essa enquete iniciou no último dia 9 de novembro, data que tradicionalmente se comemora o Dia Nacional do Hoteleiro e teve no total 28.578 votos, sendo 5.032 votos únicos, contra 4.258 registrados na edição de 2018. Ou seja, o votante só pode utilizar um único CPF e e-mail e se alguém tentasse votar novamente com o mesmo CPF e e-mail, o sistema não aceitava. Além disso, após a votação o sistema enviava uma mensagem automática no e-mail que havia sido cadastrado no formulário de votação para comprovação.
Nesse ano foi permitido o voto em apenas uma única categoria e esse foi um dos fatores para esse aumento expressivo de votos em relação a 2018. E para finalizar o sistema, era necessário que o profissional da hotelaria votasse na marca mais lembrada e essa foi a que mais recebeu votos. O resultado dessa categoria será comunicado no dia 17 de fevereiro, na festa de entrega do troféu no hotel Pullman Vila Olímpia. O objetivo é receber 350 convidados, sendo a grande maioria profissionais da hotelaria e isso inclui: CEO´s, diretores, gestores com alto poder de decisão e compras, assim como representantes de entidades que apoiam o troféu e representantes das empresas que conquistaram.
O voto só entrava na planilha se houvesse a confirmação e como algumas dessas mensagens entravam como spam nas caixas de e-mails, todos os votos foram validados um a um de forma manual. Ou seja, todos os votos que chegaram atendendo os critérios da votação, entraram na planilha e validados após um rigoroso controle na apuração.
A razão foi o fato dessa edição, assim como a anterior, ter dado a oportunidade para que hoteleiros independentes pudessem votar com e-mails corporativos gratuitos, como os terminados em Gmail e Hotmail. Vários profissionais de redes que atuam na área de governança, manutenção, jardinagem, lazer, alimentos e bebidas, recepção e eventos, que não possuem e-mail corporativo, também puderam votar usando seus e-mails pessoais. Por isso o rigor na apuração e tornou a votação ainda mais democrática.
Mas mesmo com a segurança na votação, teve muita gente que votou de forma fraudulenta para tentar burlar o sistema e isso compreendeu o seguinte: colaborador votando na mesma empresa, voto de e-mail gratuito que após a liberação manual retornava como e-mail inexistente e e-mails que foram criados de forma fraudulenta somente para votar. E constatada a irregularidade, prevaleceu a certeza para que nenhuma empresa fosse prejudicada.
Após um intenso trabalho nesse final de semana de três profissionais, assim ficou validada a apuração dos Melhores Fornecedores da Hotelaria de 2019 em 35 categorias. Veja também a rede/hotel e a implantadora hoteleira que melhor se relacionou com os fornecedores de forma exclusiva em nosso aplicativo no ícone Resultado da Votação.
Ele está disponível na versão Apple e Android. www.revistahoteis.com.br/aplicativo .
Amanhã, terça feira, divulgaremos a listagem completa e maiores informações aqui no Guia GPHR.