100% ON-LINE | Curso Intensivo de Gestão em Governança Hoteleira
Data: 28, 29,30 de setembro, 01 e 02 de Outubro de 2020
Horário: das 14h às 19h, de segunda a sexta
- A profissionalização da governança hoteleira a partir das suas lideranças
- Padronização dos Processos operacionais, construção e revisão de POP’s (procedimentos Operacionais Padrão)
- Como implementar ferramentas de gestão e controle na operação de governança
- Redução de custos operacionais
- Método ABC de Housekeeping (modelo profissional para formar equipes operacionais de alta performance)
- Manual de Housekeeping | Como formar as equipes operacionais dentro dos novos protocolos de segurança biológica na “Era Covid-19”