Esse é um dos mais importantes cursos do nosso portfólio e faz parte da nossa mentoria HOUSEKEEPING 4 em 1, que será lançada em MAIO. Vamos garantir uma condição muito especial, com 30% de desconto e parcelamento em 12 vezes sem acréscimo.
Os alunos que se matricularem no Curso Intensivo de Gestão e que desejarem participar da mentoria em maio terão o valor do curso integralmente abatido do valor da mentoria, já que o presente curso é parte integrante do programa completo.
A vantagem de fazê-lo agora é antecipar a sua jornada de conhecimento.
O Curso Intensivo de Gestão em Governança Hoteleira trata de um conteúdo técnico de aplicação prática dedicado aos gestores operacionais, governantas, assistentes e supervisores de governança, com foco na melhoria dos processos e resultados operacionais.
Vamos conhecer um pouco a estrutura do curso:
Objetivos do curso
- Qualificar profissionais para atuar na gestão das áreas operacionais, com foco no setor de governança hoteleira;
- Ampliar a visão dos participantes quanto à gestão ampla do setor, com uma abordagem dedicada à gestão de pessoas, processos e custos operacionais;
- Aumentar a percepção dos profissionais frente às novas demandas do nosso cenário.
Resultados esperados
Melhoria dos processos, redução dos custos operacionais e aprimoramento da visão dos líderes. O nosso curso apresentará aos alunos novas diretrizes de gestão operacional para o desenvolvimento de equipes de alta performance, objetivando uma prestação de serviços consistente, com qualidade, eficiência e, por consequência, com baixo custo operacional e desperdício zero. Os resultados serão alcançados a partir do desenvolvimento de pessoas, da implantação de padrões e processos com as ferramentas disponibilizadas em nosso conteúdo e da adoção das boas práticas do setor de hospitalidade.
AGENDA:
– Data: de 26 de abril a 07 de maio de 2021;
– Carga-horária: 24 horas, distribuídas em duas semanas;
– Horário: 19h às 21h30 (segunda a sexta);
– Local: transmissão online – plataforma ZOOM;
INFORMAÇÕES DE SUPORTE:
@ E-mail: abg@abgnacional.com.br
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Princípios da Hospitalidade no setor de serviços – Contextualização;
- O setor hoteleiro no BRASIL e seus pilares;
- A estrutura de hospedagem e o setor de Governança;
- O Método ABC DE HOUSEKEEPING – Contextualização, sua estrutura e resultados;
- A Governança e um modelo de gestão profissional;
- Os pilares da GESTÃO 1: Gestão de pessoas;
- Os pilares da GESTÃO 2: Gestão de processos;
- Os pilares da GESTÃO 3: Gestão de custos e resultados;
- Ferramentas de suporte à gestão e controle dos processos – Modelos para adaptação de implementação imediata;
- Planos de Ação para implantação e acompanhamento (produtividade, qualidade, consumo e plano de desenvolvimento contínuo das equipes).
Investimento
– Investimento: R$ 1.440,00 (parcelamento sem taxas) em até 12x R$ 148,93;
– Lote promocional com desconto (30%): R$ 1.080,00 | em até 12x R$ 111,70 – até 10/04/21, mediante disponibilidade, limitado a 20 vagas.
FORMAS DE PAGAMENTO E CEDENCIAMENTO:
Política de Cancelamento
GARANTIA DE CANCELAMENTO DO INGRESSO E DEVOLUÇÃO INTEGRAL DO PAGAMENTO, EM CASO DE DESISTÊNCIA, ATÉ 7 DIAS DA DATA DA COMPRA.
O evento será realizado pela ABG NACIONAL em parceria com a GOVERNANÇA.COM CONSULTORIA. As aulas serão ministradas por Maria Jose Dantas – Presidente Nacional da ABG
PARA PAGAMENTO PARCELADO, SOMENTE COM CARTÃO DE CRÉDITO
A ABG – Associação Brasileira de Governantas e Profissionais de Hotelaria, fundada desde 2003, atua em nível nacional para cumprir a sua missão institucional de fomento à cultura da profissionalização no setor de governança e desenvolvimento dos gestores que atuam na área. Estamos trabalhando para isso. A jornada do conhecimento só começa, nunca acaba. Deixamos aqui o convite, VENHA FAZER PARTE!
Fale conosco: (21) 96700-9730 | abg@abrnacional.com.br