Equipotel NE 2013 – Evento terá workshops de governança e capacitação

Equipotel NE 2013 – Evento terá workshops de governança e capacitação

O Workshop de Governança Hoteleira, que se realizará durante a Equipotel Nordeste, de 7 a 10 de maio, em Recife, promete abordar alguns diferenciais. Serão debatidos temas como técnicas de higienização, limpeza, arrumação e recepção, assim como uma oficina de escultura de toalhas. Uma das palestras será ministrada pela presidente nacional da ABG- Associação Brasileira de Governantas e Profissionais de Hotelaria, Maria José Dantas.

Já no Workshop de Capacitação Profissional, que também integra a programação da Equipotel Nordeste, os participantes vão discutir as tendências na gestão de equipes, formação de líderes, atendimento de excelência aos hóspedes e também como otimizar resultados utilizando o marketing digital.

Já confirmaram presença Aluísio Monteiro (diretor da Rio Consulting), Tricia Neves (sócia da Mapie Especialistas Estratégicos em Serviços) e Jayme Drummond (sócio-fundador do Hypersaber Hospitalidade).

Mais informações e inscrições para a Equipotel Conference no site www.equipotelnordeste.com.br.