A 7ª edição do RM Now! acontece entre os dias 19 e 21 de março de 2014, mais uma vez no Royal Jardins.
Os participantes da sexta turma do curso RM Now! receberam há pouco os certificados de conclusão do workshop realizado no Royal Jardins Boutique Hotel, região central de São Paulo. Foram três dias de atividades acerca da teoria e da prática do RM (revenue management) e de distribuição aplicadas ao universo dos hoteleiros. O evento é promovido pela empresa GO Associados juntamente com o Hôtelier News e teve a participação de Waléria Fenatto, diretora da Mark Up Consultoria, como professora convidada.
Gabriela Otto, consultora, professora e diretora da GO Associados, foi a responsável por elucidar as questões aos mais de trinta inscritos, entre eles Camila Yamaguti. A gerente do Swan Hotéis Rio Grande, no sul do País, viajou mais de mil quilômetros para entender como o planejamento estratégico pode mudar modificar o desempenho de uma empresa.
“Mesmo sendo um assunto relativamente novo, hoje já se tornou uma necessidade em qualquer ambiente corporativo. Este trabalho de prática de gestão e distribuição é fundamental no momento de elaborar e aprimorar as estratégias de uma rede”, destaca Camila. “Gostei bastante da experiência, inclusive alguns gestores de outras unidades já confirmaram a presença na próxima edição, em março”, revela.
Apesar do conceito de RM estar mais disseminado, ainda há dúvidas em relação à sua aplicabilidade. Na opinião da Gabriela Otto, os profissionais já notaram a importância da utilização dessas ferramentas e perceberam a diferença nos resultados quando as práticas são aplicadas de maneira adequada.
“Noto cada vez mais a participação e o crescente interesse dos gerentes e donos de hotel em compreender a vitalidade do tema. Eles são os responsáveis pelas decisões nos empreendimentos e isto mostra uma evolução e consolidação do mercado”, enaltece Gabriela.
O uso da tecnologia permeia vários exemplos utilizados pela especialista durante sua explanação, por considerar este um item indissociável na vida de qualquer profissional. Mesmo assim, o fator humano ainda é determinante na obtenção de bons resultados.
“Inicialmente é preciso conhecer as ferramentas disponíveis. A atualização tecnológica é um processo constante, pois a cada dia surgem novos elementos. Só a partir desse entendimento é possível fazer o alinhamento com as técnicas de gestão, aproveitando as oportunidades e facilidades geradas com os meios digitais”, pontua Gabriela.
Sandro Stanise, gerente de Vendas do Tryp Campinas, no interior de São Paulo, afirma que está deixando o curso com uma visão mais clara e abrangente sobre a dinâmica do RM.
“É um segmento que acompanha a área de vendas. Por mais que tenham especialistas que atuam juntamente conosco, foi possível perceber a sua utilidade comercial e a importância na interpretação correta de sua aplicação”, afirma Stanise.
Serviço
rmnow.com
Divulgação: Hotelier News