Tiago, Rui e Gabriel Altenburg na inauguração da loja no Beiramar Shopping. Crédito: Altenburg/Divulgação
Altenburg amplia presença no varejo físico e aposta em lojas voltadas à experiência, ao bem-estar e à conexão com o consumidor. Companhia projeta chegar a 100 lojas até o final de 2027.
A Altenburg inaugurou nesta quinta-feira (20) sua nova loja no Beiramar Shopping, em Florianópolis (SC). A abertura foi celebrada com um coquetel que reuniu convidados, parceiros e clientes, e contou com a presença da família Altenburg. O encontro marcou mais um avanço na trajetória da empresa catarinense, em um momento de ampliação de sua presença no varejo brasileiro.
A nova operação integra uma sequência de inaugurações da Altenburg pelo país. Além de Florianópolis, a maior fabricante de travesseiros da América Latina acaba de chegar também ao Shopping Jardim Sul, em São Paulo, e ao Galleria Shopping, em Campinas. Em 5 de setembro, será inaugurada, ainda, uma nova unidade no Shopping Metrô Santa Cruz, também na capital paulista. Com as recentes aberturas, a Altenburg alcança a marca de 30 lojas no Brasil. O movimento faz parte do plano de expansão da companhia, que prevê chegar a 100 lojas até o final de 2027.
Experiência e bem-estar no centro da loja
Localizada em um dos principais centros de compras da capital catarinense, a unidade do Beiramar Shopping foi desenvolvida a partir de um conceito que busca ampliar a experiência do consumidor com a marca. Arquitetura, iluminação, texturas, aromas e ambientação contribuem para criar uma atmosfera de conforto e bem-estar, conectada ao universo do sono.
A proposta acompanha uma transformação que a Altenburg vem promovendo em sua estratégia de varejo: fazer das lojas espaços de relacionamento e experiência, aproximando os consumidores da essência e do propósito da marca.
“O consumidor precisa sentir a Altenburg quando entra na loja. Nosso trabalho é fazer com que o espaço transmita conforto, tranquilidade e bem-estar e, ao mesmo tempo, permita conhecer melhor nossos produtos e tudo o que está por trás da marca. O Beiramar Shopping é uma operação muito especial porque, além de estar no coração de Florianópolis, materializa essa evolução do nosso conceito de varejo e traduz o nosso propósito de valorizar o descanso como parte essencial do bem viver”, afirma Tiago Altenburg, CEO da Altenburg.
Expansão conectada ao físico e ao digital
O avanço da rede ocorre em paralelo aos investimentos da Altenburg na integração entre os canais físico e digital. Desde junho, as unidades da rede estão conectadas ao e-commerce da companhia e funcionam também como estruturas logísticas, permitindo, entre outras facilidades, a retirada de compras online nas lojas em até duas horas e o envio de pedidos diretamente das unidades físicas.
A estratégia já vem apresentando resultados. No primeiro semestre de 2026, a Altenburg registrou crescimento superior a 50% nas vendas pelo e-commerce e aumento de mais de 25% no tíquete médio do canal digital. A integração também permitiu reduzir em até 70% o custo médio de frete em operações realizadas pelo modelo ship from store.
A expansão também passa pelo modelo de franquias, adotado pela companhia em 2024 e que hoje responde por nove das 30 lojas da rede. A estratégia permite ampliar a presença da Altenburg em novos mercados por meio de parceiros locais, mantendo o conceito e a experiência de marca das demais operações.
“Não enxergamos a expansão como uma corrida por número de lojas. Estamos construindo uma rede que precisa crescer de forma consistente, com operações saudáveis e parceiros alinhados à nossa cultura. As franquias passaram a fazer parte desse movimento e nos ajudam a chegar a novos mercados sem abrir mão da experiência que queremos oferecer ao consumidor, cada vez mais integrada entre o físico e o digital”, destaca Fabrício Juvêncio, gerente de varejo da Altenburg.