Crédito/Foto: Divulgação
Movido pela paixão por servir e integrar o hotel à vida paulistana, o novo líder que começou como mensageiro une sua vivência como pai e ciclista urbano a uma gestão pautada pelo cuidado com as pessoas
Mais do que um marco na carreira de um executivo, a chegada de Fabio Belletti à gerência-geral do Canopy by Hilton São Paulo Jardins é o capítulo de uma história de amor com a hotelaria que começou a ser escrita há muitos anos. O primeiro hotel lifestyle do grupo Hilton na América Latina anuncia seu novo líder apostando em uma premissa clara: a verdadeira hospitalidade não nasce de processos, mas da alma de quem entende o valor das relações humanas.
A paixão pelo turismo tem raízes em sua juventude em Canela, no Rio Grande do Sul, onde cresceu respirando a atmosfera do acolhimento turístico. Formado pela Escola de Hotelaria Castelli, sob a mentoria afetuosa do professor Geraldo Castelli, Fabio construiu uma carreira que é uma verdadeira jornada de dedicação. Sua história com a rede Hilton começou na base, no Hilton São Paulo Morumbi, onde deu seus primeiros passos na profissão como mensageiro. Com resiliência, passou pelo front office e área comercial, que combinaram em uma receita oportuna para passos importantes de desenvolvimento em sua carreira.
Após 2 anos atuando em aberturas na rede Samba Hotéis, retornou à rede Hilton para liderar a conversão do Hotel Hilton Copacabana. Voltou para São Paulo, e após alçar voos internacionais atuando em Cancún e Aruba assumiu a posição de diretor de operações no Hilton São Paulo Morumbi e, agora, assume a posição de gerente-geral do Canopy, sendo mais do que uma conquista profissional, mas sim uma realização pessoal.
Para entender a gestão do novo gerente-geral, é preciso olhar para a sua vida além do lobby do hotel. É na sua rotina íntima que o verdadeiro espírito do Canopy By Hilton São Paulo Jardins se revela. Pai presente e dedicado, ele vive a paternidade ativamente, o que dita o ritmo dos seus dias. A bicicleta, sua grande paixão, não é apenas um hobby, mas o meio de transporte que escolheu para vivenciar São Paulo — seja cruzando o Parque do Ibirapuera para ir ao trabalho ou, nos momentos mais especiais, pedalando lado a lado com o filho no caminho para a escola.
Esse estilo de vida, profundamente conectado ao bem-estar e ao ar livre, faz de Fabio o espelho do hóspede do Canopy: alguém que busca integração com a cidade, valoriza a gastronomia local e encontra beleza no cotidiano. “São Paulo tem uma energia única. Sentir o vento no rosto de manhã e poder vivenciar a cidade de forma orgânica é algo que me inspira diariamente”, reflete o executivo.
Para ele, o cargo de gerente-geral só faz sentido se for usado para transformar vidas. Seu estilo de liderança foge do tradicional corporativo e busca o toque humano: ele faz questão de olhar nos olhos, entender a história e o propósito de cada colaborador. Fabio acredita que quando a equipe encontra felicidade e sentido no que faz, o hóspede sente esse acolhimento de forma natural. Uma pequena gentileza ou um sorriso sincero são, para ele, os verdadeiros luxos da hotelaria.
Essa vontade de conectar pessoas também dita o futuro do Canopy by Hilton São Paulo Jardins. O objetivo do novo gerente-geral é derrubar barreiras invisíveis e convidar os vizinhos do Jardins para entrarem. O Stella Restaurante seguirá sendo nutrido como o coração gastronômico do hotel, um espaço para criar memórias em família ou entre amigos.
“Esse é um momento muito importante, feliz, emocionante e de realização na minha carreira. É muito mais do que o Fábio mensageiro sempre sonhou porque, além de ser minha primeira posição de gerente-geral na Hilton, acontece onde eu nasci e onde está minha família. Chego com muito orgulho nesse lugar, na minha cidade, nesse hotel e com a marca Canopy, que se posiciona e representa a hotelaria de uma forma diferente da tradicional, no mercado de lifestyle, e que nos dá a oportunidade de criar de forma personificada o que nosso cliente busca hoje. Não poderia ser melhor”, finaliza.