Primeiro encontro será em Recife em parceria com Signature
Os concorridíssimos e tradicionais treinamentos do FOHB- Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil, suspensos temporariamente por conta da pandemia, voltam a acontecer presencialmente em 2023. O retorno das formações já tem data e local marcado. Será em Recife, no hotel Atlante Plaza, no próximo dia 15 de março entre 08h30 e 12h00.
Em parceria com a Signature Brasil o encontro tratará da experiência memorável do cliente aliada ao aumento de diária média e é destinada a gerentes gerais, diretores e gerentes de vendas e operações de redes associadas ao FOHB.
O treinamento abordará técnicas para conversão de vendas aliadas a uma jornada inesquecível do cliente, que começa desde sua reserva e segue mesmo com o fim de sua estada.
“Neste workshop exclusivo, a Signature aplicará sua metodologia exclusiva, visando o desenvolvimento de novas habilidades e conceitos, garantindo que cada empreendimento seja referência em oferecer um atendimento diferenciado. Traremos insights para trabalhar de forma assertiva para conversão de vendas e aumento de diária média, principalmente em período de baixa temporada” explica Liliana Bueno, facilitadora do curso e diretora operacional na Signature Brasil.
Para Orlando de Souza, presidente executivo do FOHB “ o retorno dos treinamentos presenciais incentiva o networking e a união dos hoteleiros nacionais. Mesmo durante a pandemia organizamos uma série de encontros online. Nunca deixamos de produzir conteúdo e disponibilizá-lo para os associados, sempre com grandes parceiros, como a Signature Brasil. No entanto, além de realizar estudos, defender os interesses das redes hoteleiras junto aos diferentes atores públicos e privados e disponibilizar conhecimentos relevantes e pioneiros, também somos fomentadores de relações entre os profissionais do mercado. Nossos treinamentos cumprem essa função também.”
As inscrições já estão abertas e podem ser feitas através de um e-mail enviado para eventos@fohb.com.br . O evento é gratuito e exclusivo para associados do FOHB.
Sobre o FOHB
O Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) é uma entidade associativa sem fins lucrativos que reúne algumas das mais importantes redes hoteleiras com atuação no país. Fundado em 2002, hoje conta com 19 redes associadas, tanto nacionais, como internacionais. São mais de 600 hotéis de redes associadas ao FOHB, que juntos totalizam mais de 100 mil unidades habitacionais (UHs). Estão presentes em 201 municípios nas 5 regiões do Brasil, gerando mais de 130 mil empregos diretos e indiretos.
SERVIÇO:
Treinamento: A experiência memorável do cliente aliada ao aumento de diária média
Data: 15/03
Local: Atlante Plaza (Av. Boa Viagem – Recife)
Horário: 08h30 às 12h00
Inscrições pelo email: eventos@fohb.com.br