A Host Hotel Systems é uma empresa líder no desenvolvimento de soluções integradas e inovadoras para o ramo hoteleiro. Seus sistemas abrangem desde reservas e ferramentas de gerenciamento de eventos até controle de estoque e análise de dados, tudo projetado para simplificar a operação dos hotéis e melhorar a experiência dos hóspedes.
Com uma presença global, atendendo mais de 1800 clientes em 15 países, a Host Hotel Systems é reconhecida pela excelência e pela tecnologia de ponta que oferece para otimizar a gestão de hotéis. Por isso, se destaca pela sua abordagem centrada no cliente e pela capacidade de adaptação às necessidades específicas de cada estabelecimento.
Indústria 5.0 e a Host Hotel Systems
A Host Hotel Systems marcará presença de forma marcante no Encatho & Exprotel, evento promovido pela ABIH-SC que reúne os principais líderes e profissionais do setor hoteleiro. “Este encontro anual é um ponto de encontro essencial não apenas para empresários, mas também para fornecedores, agências de viagens, operadoras de turismo, entidades do trade, órgãos governamentais, imprensa especializada e o meio acadêmico, todos interessados em debater os rumos e as inovações que moldam o futuro do turismo e da hotelaria”, afirma Rui Schürmann, diretor-presidente da ABIH-SC.
Com o tema central desta 35ª edição sendo a “Indústria 5.0: tecnologia, turismo e hotelaria“, a participação da Host Hotel Systems assume um papel de destaque. Seus sistemas são concebidos para uma integração perfeita, formando uma rede coesa que impulsiona a eficiência e a excelência na indústria hoteleira. Essa interligação entre as diversas soluções da Host permite uma automatização e otimização dos processos, promovendo uma gestão mais eficiente das operações e o aumento da produtividade da equipe, fatores essenciais para o sucesso a longo prazo de qualquer empreendimento hoteleiro. Aliás, o diferencial da Host Hotel Systems está na sua equipe altamente qualificada, com mais de 120 profissionais especializados em hospitalidade e tecnologia da informação.
Para se alinhar com os princípios da Indústria 5.0, que busca unir os avanços da tecnologia com as habilidades, conhecimento e criatividade das pessoas, a Host está comprometida com a hiperpersonalização. “Buscamos simplificar e tornar mais eficientes as tarefas operacionais, ao mesmo tempo em que personalizamos cada vez mais a experiência do hóspede. Para isso, desenvolvemos softwares que permitem entender as preferências individuais de cada cliente, oferecendo recomendações específicas e personalizadas com base nessa informação”, enfatiza Renata Carreira, Country Director.
Líder em Soluções Integradas
Durante o evento, serão apresentados os seguintes produtos da Host Hotel Systems: Host PMS, Host POS, Host EMS, Host Owners e Host WSS.
O Host PMS (Sistema de Gestão de Propriedades) é uma solução completa e abrangente para a gestão eficiente de hotéis, que inclui as reservas, check-in e check-out, entre outras funcionalidades. Este software garante uma total integração com todas as soluções Host, que permitem o acompanhamento do hóspede e das suas ações em todas as fases da sua jornada no hotel. Já o Host POS (Ponto de Venda) é um sistema de ponto de venda integrado projetado especificamente para hotéis, permitindo a gestão de restaurantes, bares e outras operações de venda no local. O Host EMS(Gestão de Eventos) é uma solução especializada para a gestão de eventos em hotéis, abrangendo desde o planejamento e reserva de espaços até à coordenação de venda de serviços e produtos. Host Owners é outro produto que será apresentado. Consiste em uma ferramenta dedicada à gestão de propriedades hoteleiras para proprietários e investidores, fornecendo insights financeiros, relatórios e análises para uma gestão eficaz e informada. Por último, o Host WSS (Gestão de Wellness e Gestão Termal) é um sistema ideal para monitorar e gerir os espaços de bem-estar e termal do seu hotel, incluindo reservas, gestão de terapeutas, contas e muito mais.
Lançamento do Host Wellness no mercado brasileiro
No Encatho & Exprotel, a Host Hotel Systems, lançará o sistema Host Wellness (Gestão de Wellness e Gestão Termal), uma solução ideal para monitorar os espaços de bem-estar e wellness dos hotéis. Segundo Renata Carreira, este sistema oferece uma série de funcionalidades específicas, incluindo reservas e análise. “Oferecemos um planejamento detalhado de reservas, permitindo o agendamento de recursos e serviços relacionados com bem-estar. Além disso, disponibilizamos análises estatísticas e relatórios associados para uma melhor compreensão do desempenho”, ressalta ela.
Na questão da integração, o Host WSS integra-se perfeitamente com todos os Produtos Host, garantindo uma gestão harmoniosa e eficiente dos recursos. Ele também faz uma integração completa com o Host PMS, relacionando a disponibilidade do hotel e permitindo a configuração de pacotes específicos, proporcionando uma experiência simplificada e personalizada.
Na gestão otimizada, o sistema oferece uma gestão otimizada da disponibilidade de salas e recursos, garantindo uma utilização eficiente dos espaços de bem-estar dos hotéis. Na gestão de Terapeutas e Clientes, o Host WSS permite a gestão completa de terapeutas, horários e competências, bem como a gestão detalhada de clientes, as suas preferências e histórico de visitas, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.
Impulsionando a Eficiência e a Personalização na Hotelaria
A presença da Host Hotel Systems no Encatho & Exprotel não será apenas uma exposição de produtos, mas também uma oportunidade de compartilhar conhecimento e insights sobre as últimas tendências e inovações que estão moldando a indústria hoteleira. Sua participação certamente contribuirá para enriquecer as discussões e inspirar os participantes a alcançarem novos patamares de excelência e eficiência em seus empreendimentos.
“Embora esta seja a nossa primeira participação no Encatho & Exprotel 2024, estamos otimistas em relação às oportunidades que este evento oferece para estabelecermos a nossa marca e nos conectarmos ainda mais com o mercado hoteleiro”, diz Renata Carreira. Como uma empresa dedicada exclusivamente ao setor hoteleiro, ela reconhece a importância de eventos como este para partilhar conhecimentos, explorar tendências e estabelecer parcerias estratégicas. “A nossa expectativa para este encontro é que seja um marco no nosso crescimento, permitindo, não apenas apresentar as nossas soluções inovadoras, mas também aprender com os principais players do setor e contribuir para a evolução contínua da indústria. Estamos ansiosos para aproveitar ao máximo esta oportunidade e estabelecer contatos significativos que impulsionem o nosso crescimento e impacto positivo no mercado hoteleiro brasileiro”, finaliza.
Além da Host Hotel Systems, nesta edição já estão confirmados fornecedores como Harus, Desbravador, Silbeck, Realgem’s, Ecoflex, Vektor Energia, Foco Multimídia, Mundo Mobile e muito mais. Para garantir seu espaço e conhecer todas as oportunidades de participar do evento, entre em contato com Juliana Bossi Castro pelo e-mail comercial@abih-sc.com.br ou WhatsApp (48) 98843-7659.
Lembrando que o evento acontece de 23 a 25 de julho, no CentroSul, em Florianópolis. As inscrições para o evento são gratuitas e serão liberadas em breve no site www.encatho.com.br
SERVIÇO:
O que: ENCATHO & EXPROTEL
Quando: 23 a 25 de julho
Onde: CentroSul – Florianópolis
Quanto: Entrada Gratuita
Informações: www.encatho.com.br
Realização: ABIH-SC