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O resort é alvo de perfis fakes nas redes, que oferecem cortesias e promoções inexistentes.
O Fazzenda Park Resort, considerado um dos melhores hotéis-fazenda do Brasil, vem recebendo uma série de denúncias de perfis falsos que utilizam o nome do resort para a captação de dados das pessoas. Para isso, os golpistas, através das mensagens diretas do Instagram, oferecem pacotes, promoções e cortesias aos usuários, que, por sua vez, acabam passando dados e até valores em pix para os criminosos.
O resort reitera que não solicita dados bancários ou pagamentos antecipados para participação em sorteios ou para a concessão de prêmios. “Essa nunca foi nossa prática. Sempre que precisamos entrar em contato com nossos clientes é através do telefone ou WhatsApp oficial do Fazzenda”, explica Antonio Coradini, gerente comercial e de marketing do resort.
Como identificar e evitar golpes
O Fazzenda Park Resort orienta todos a redobrar a atenção e adotar medidas simples para garantir a segurança: o perfil oficial do Fazzenda Park Resort no Instagram é @fazzendaparkresort, com a presença de dois ‘Z’s. Contas com variações, underlines, pontos ou números adicionais são suspeitas.
O Fazzenda nunca entrará em contato por mensagem direta (DM) pedindo para preencher formulários com dados sensíveis ou efetuar qualquer tipo de pagamento para “resgate” de prêmios ou diárias. Além disso, perfis falsos geralmente têm um número desproporcional de seguidores em relação à quantidade de publicações, ou postagens muito recentes. Por isso, avalie essas informações ao ser acionado por um perfil que se diz ser do Fazzenda.
As informações, promoções e sorteios legítimos são sempre divulgados nos canais oficiais de comunicação, como o site, e por meio das contas verificadas.
“Infelizmente, a criação de perfis falsos é uma realidade constante no ambiente digital que afeta grandes marcas. Estamos atentos e orientando nossos seguidores diariamente. A segurança e a tranquilidade de nossos clientes são prioridade. Pedimos a colaboração de todos para que, ao identificar qualquer perfil duvidoso, denunciem imediatamente à plataforma e nos informem. O único perfil oficial é @fazzendaparkresort”, relembra Antonio.
Denuncie
O Fazzenda Park Resort incentiva veementemente que qualquer perfil falso seja denunciado diretamente à rede social. “Um grande volume de denúncias é o meio mais eficaz para que a plataforma retire a conta do ar e proteja outros usuários. Para informações oficiais sobre reservas, promoções e sorteios, utilize sempre os canais de contato disponíveis no site oficial do Fazzenda”, finaliza Coradini.