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O SERHS Natal Grand Hotel & Resort, localizado em Natal, Brasil, tem o prazer de anunciar Rafael Leite como seu novo diretor geral.
Rafael Leite é graduado em Administração Hoteleira pela UNIESP, com especialização em Estratégia de Negócios na UnP/ Laureate Inc.
Com uma vasta experiência de 26 anos na indústria do turismo, Rafael acumulou passagens por renomadas redes hoteleiras ao longo de sua carreira, incluindo Blue Tree Hotels, Windsor, GJP Hotels, Costa do Sauípe (Aviva), Hot Beach Parques e Resorts, GR Group, entre outras.
Traz consigo um grande conhecimento do setor e uma abordagem inovadora para impulsionar o crescimento e a excelência operacional, agregando aos serviços impecáveis da equipe do SERHS.
Sua dedicação à experiência do cliente é evidente em cada empreendimento que liderou, onde priorizou a satisfação dos clientes e a valorização da equipe, reconhecendo que o sucesso de uma organização reside no talento e comprometimento de seus colaboradores, como pilares fundamentais do sucesso do negócio.
Natural de São Paulo, Rafael Leite chegou à Natal pela primeira vez em 2005 para implantar a rede Blue Tree Hotels. Agora, ele retorna à cidade para contribuir com sua expertise no grupo catalão SERHS, impulsionando o grupo rumo a novos patamares de sucesso.