Hoteleiros têm momento para troca de ideias
O único brasileiro selecionado ao programa de Inovação e Criatividade Imagine Pós-Digital, na Espanha, também dará sua contribuição ao encontro.
“A Inovação na Hotelaria”, tema central do 27º Encatho, também será pauta de debates dos empresários catarinenses durante o “Momento Hoteleiro”, espaço reservado à reunião institucional da ABIH-SC, dia 09 (quinta-feira), das 18h30 às 20h. Além da avaliação e análise da conjuntura atual, a reunião promove a troca de experiências, o fortalecimento de relações e a apresentação das realizações da entidade, bem como apreciação do Plano de Ação da associação.
O Momento Hoteleiro também reserva espaço para apresentações e debates de temas atuais. Este ano, o grupo vai contar com a contribuição de Anderson Hartmann, jornalista multimídia, com experiência em empresas como Globo, SBT e Grupo RBS. Atualmente é Publisher da Cachaça Comunicações, de Porto Alegre, RS, empresa que trabalha com soluções criativas em comunicação integrada. Em 2012, foi o único brasileiro selecionado ao programa de Inovação e Criatividade Imagine Pós-Digital, na Espanha. Atualmente faz mestrado de Gestão e Negócios com foco em Inovação na Unisinos, em Porto Alegre(RS). O moderador dessa iniciativa, denominada Troca de Ideias, será o hoteleiro Geraldo Linzmeyer, diretor da HDez Empreendimentos Ltda, ex-presidente da ABIH-SC e conselheiro da entidade.
No final do encontro, empresas parceiras da ABIH-SC demonstrarão suas novidades.
Inscrições abertas para a 4ª Rodada de Negócios com operadoras, agentes e clubes de turismo
Estão abertas as inscrições para os hoteleiros interessados em participar da 4ª Rodada de Negócios no 27º Encatho. Seis operadoras já confirmaram sua participação – Coobrastur, Trend Operadora, SBTur, Europlus Operadora, MGM Operadora e Schultz. Outras operadoras estão em fase de negociação. A expectativa da organização é contar com a presença de 12 a 15 empresas nas Rodadas de Negócios entre hoteleiros, agentes de viagens e operadoras de turismo no encontro que acontecerá dia 09 de maio, das 14h às 18h, no CentroSul.
Cerca de 100 empresários do ramo da hotelaria de Santa Catarina estarão participando das negociações sob a coordenação do SEBRAE/SC. De acordo com a gestora da rodada, Maria de Lourdes Heidenreich, os empresários inscritos serão atendidos individualmente pelos agentes de viagens e operadoras de turismo, de acordo com agenda previamente definida. A expectativa de negócios futuros das empresas compradoras e fornecedoras é de mais de um milhão de reais. Os interessados em participar devem entrar em contato com Bárbara, pelo e-mail: bmwagner@terra.com.br ou pelo fone (48) 9933-8350.
Assembleia geral da ABIH Nacional no 27º Encatho
As lideranças da hotelaria nacional estarão reunidas em Florianópolis, dia 09 de maio, durante o 27º Encatho. O presidente da ABIH Nacional, Enrico Fermi Torquato, convoca a todos os membros da Diretoria Executiva e Técnica da associação para a Assembleia Geral Ordinária da entidade e também da Assembleia Geral Ordinária do Instituto Brasileiro de Hospitalidade (IBH). A primeira chamada da Assembleia acontece às 15h, e, a segunda, com qualquer número de presentes, às 15h30min. Estarão em pauta os seguintes assuntos: prestação de contas da ABIH Nacional, 56º CONOTEL 2014 e parcerias comerciais com a ABIH-SC.
Bem-vindo ao profissionalismo!
O livro, Serviços em Hotelaria, apresenta um panorama geral do setor no Brasil
Apenas belezas naturais não são suficientes para atrair o turista. Foi a partir desta premissa que as especialistas no assunto Giovanna Bonelli Oliveira e Rossana Spena traçaram as linhas mestras do livro “Serviços em Hotelaria” que será lançado no 27º Encatho. Na obra as autoras traçam um panorama geral da estrutura hoteleira e do dia a dia de quem atua no segmento. Analisam os perfis profissionais exigidos para um atendimento de qualidade e trazem muitas informações úteis sobre o mercado de trabalho. Apresentam ainda os diferentes departamentos, tipos de serviço, equipes, atividades e rotinas de trabalho e os perfis profissionais requeridos para um bom atendimento.
Com este verdadeiro guia de serviços em hotelaria, o profissional do segmento terá um grande aliado em sua formação e aperfeiçoamento para atender a clientes cada vez mais exigentes e conscientes de suas necessidades e direitos, ressaltam as autoras. A obra foi publicada pelo Selo SENAC Editoras. Nas livrarias, a obra custará R$ 35,00.
Mercado em expansão
Só em 2012, cerca de um bilhão de pessoas viajaram pelo mundo, tornando a indústria do Turismo uma das mais marcantes no mundo atual. No Brasil, hoje, o turismo é considerado uma das atividades prioritárias para o desenvolvimento, mas ainda requer muito investimento.
Sobre as autoras:
Giovanna Bonelli Oliveira é formada em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itajaí, com especialização em Recursos Humanos pela Universidade Federal de Santa Catarina. Atualmente é consultora de hotéis e assessora do SESC e SENAC nacionais. É também docente dos cursos de graduação, coordenadora do Programa Jovem Aprendiz do SENAC Rio e instrutora do SindRio.
Rossana Spena é pós-graduada em Gestão de Recursos Humanos pela Fundação Getúlio Vargas, com MBA em Turismo, Entretenimento e Hotelaria pela Universidade Cândido Mendes. Desde 1991 atua no ramo hoteleiro, tendo trabalhado no Copacabana Palace, Rio Place e redes Marriott, Othon e Atlântica. Foi professora de Hospedagem e Recursos Humanos na pós-graduação de Hotelaria da Estácio de Sá e atualmente é sócia-diretora da S&G Auditorias e Serviços para Hotelaria.
25ª Exprotel
Confira mais algumas empresas que estarão participando da Feira
Check-In Informática
Fundada em 1996, a Check-In Informática foi a primeira empresa nacional a produzir software de informatização de hotéis em ambiente windows, atendendo tanto a pequenas pousadas quanto a grandes hotéis e motéis em todas as etapas da informatização, que são os momentos pré-venda, venda, implantação e pós venda. O objetivo da empresa, que estará presente na Exprotel, é apresentar como diferencial o Nethotel Multi Empresas, que permite num único banco de dados configurar vários hotéis ao mesmo tempo. A empresa aponta como um dos principais benefícios a possibilidade dos cadastros de hóspedes, empresas, fornecedores e usuários serem unificados e compartilhados por todos os hotéis. Com a unificação, um grupo ou rede de hotéis passa a usar apenas um servidor, reduzindo custos de manutenção das unidades.
Tomberlin, 26 anos de tradição em mesas e cadeiras
Entre os valores sempre presentes nos mais de 26 anos da existência da Tomberlin, está a adoção e estímulo de ações que sejam ecologicamente corretas. A empresa considera a gestão ambiental como uma das mais altas prioridades de sua administração, desenvolvendo produtos e serviços que não gerem impactos ambientais indevidos, que sejam seguros quanto ao uso pretendido, eficientes quanto ao consumo de recursos naturais, e que possam ser reciclados, reutilizados ou descartados com segurança. A gama de produtos fabricados pela Tomberlin inclui móveis e acessórios para uso em hotéis, restaurantes, praia, campo, clubes sociais e outras áreas.
Altenburg
A Altenburg é uma das mais modernas e inovadoras empresas têxteis do Brasil, sempre na busca de produtos que priorizem qualidade e conforto nas linhas de cama e banho. A empresa irá apresentar na 25ª Exprotel uma série de produtos da mais alta qualidade, direcionados ao segmento de hospedagem, como a linha Hoteltex, que conta com roupas de cama, colchas, edredons, travesseiros, protetores e felpudos. Além do conforto e qualidade, a empresa também prioriza a sustentabilidade, que está presente na linha Eco, travesseiro e malha PET. No ano passado, ao completar 90 anos de história, a Altenburg abraçou a causa da campanha O Câncer de Mama no Alvo da Moda, lançando uma coleção em prol do Instituto Brasileiro de Controle do Câncer (IBCC). Com esta ação, a empresa catarinense aliou a importância da informação e detecção precoce da doença, tão divulgada pelo Instituto, à cultura de Bem Viver, marca registrada da Altenburg.
Kaba
A Kaba expandindo a sua presença no mundo decidiu em meados de 1999 abrir sua filial no Brasil, para comercializar sua linha de produtos no mercado local e em outros países da região como Argentina, Colômbia, Uruguai, entre outros. A Kaba do Brasil atua no mercado de reposição de chaves, fechaduras eletrônicas para hotéis, fechaduras e sistemas on- line para controle de acesso em indústrias, escritórios e residências entre outros.
VBC Representações Comerciais
A VBC Representações Comerciais, participando pelo quinto ano consecutivo na Exprotel. É uma empresa voltada ao mercado de hotelaria – hotéis, motéis, apart-hoteis, pousadas e hotéis fazenda. Responsável pelo atendimento à Região Sul, a empresa possui em sua carteira mais de mil clientes do segmento hoteleiro, oferecendo preços e condições direto de fábrica.
Serviço:
O que: 27º Encatho / 25ª Exprotel
Quando: de 08 a 10 de maio
Local: CentroSul – Centro de Convenções de Florianópolis
Funcionamento da Feira: das 12h às 21h.
Na feira a entrada é gratuita. O credenciamento já está disponível e deverá ser feito pelo site www.encatho.com.br
Valores: Gratuito para sócios da ABIH e entidades do trade turístico (conforme lista no site)
R$ 60,00 para estudantes; R$ 120,00 para não associados ou R$ 30,00 por oficina
Informações: ABIH-SC (48) 3222-8492
Divulgação:Vânia Monteiro – (48) 9678-3883 – vania.monteiro@ibade.org
Marisa Ribeiro e Adriana Bonin – (48) 9678-2930 – imprensa@ibade.org
Zeni Rates – Assessora da ABIH-SC – (48) 9960-0109 – midiatur@midiatur.com.br
ABIH-SC: (48) 3222-8402– www.encatho.com.br / www.abih-sc.com.br