Ciclo de Palestras Hôtelier News Fispal 2011
O Hôtelier News está organizando e promovendo as palestras durante a Fispal Hotel 2011, que acontece no Expo Center Norte entre 6 e 9 de junho, na cidade de São Paulo
“Estamos muito felizes em poder agregar conteúdo para esta nova opção de feira de produtos para o setor hoteleiro do Brasil. Convidamos os principais players do mercado para trazerem aos participantes a expertise necessária para o aprimoramento nas áreas de Alimentos e Bebidas, Hospedagem e Marketing”, comenta Peter Kutuchian, publisher do Hôtelier News
http://palestrashoteliernews.com
Inscrições
Ciclo de Palestras e Workshops na Fispal Hotel 2011 – organização Hôtelier News
De 6 a 9 de junho de 2011 – Expo Center Norte, São Paulo – Auditórios Santana 1 e Santana 2
Para se inscrever, clique no link QUERO ME INSCREVER na página http://palestrashoteliernews.com/inscricoes/ referente ao evento de sua preferência, você será direcionado para a página no site Hôtelier News, preencha o formulário e aguarde as instruções para pagamento.
Sua inscrição estará garantida apenas após o pagamento.
6 de junho, segunda-feira
Auditório Santana 1
Horário: 15h00 às 20h
Tema: Alimentos e Bebidas 1
15h00 – Palestra
É preciso conhecer para crescer com sustentabilidade no mercado de A&B em Hotelaria
Facilitador: Paulo Guarani
16h15 – Palestra
Novas oportunidade para serem exploradas em Alimentos & Bebidas
Facilitadora: Livia Cassia Nascimento
17h30 – Intervalo
Hotel Solution Business Coffee
Empresas conceituadas trazendo soluções para seu hotel
18h45 – Painel de debates
Consequencias das inovações tecnológicas no setor de A&B
Participantes:
20h00 – Encerramento
6 de junho, segunda-feira
Auditório Santana 2
Horário: 15h00 às 20h
Tema: Recursos Humanos
15h00 – Palestra
Desenvolvendo a carreira em Hoteleira
Facilitador: Márcio Moraes
16h15 – Palestra
Conquistando a competência gerencial
Facilitador: Márcio Moraes
17h30 – Intervalo
Hotel Solution Business Coffee
Empresas conceituadas trazendo soluções para seu hotel
18h45 – Painel de debates
Renovação de carreira, profissional em destaque no mercado
Participantes:
20h00 – Encerramento
Dia 7 de junho, terça-feira
Auditório Santana 1
Horário: 16h00 às 20h
Tema: Alimentos e Bebidas 2
16h – Palestra:
Grandes decisões que elevam a participação do setor de A&B na receita total
Facilitador: Murilo Marques – Grande Hotel São Pedro Senac
17h – Palestra
Como o setor de Compras contribui para equlibrar os custos e aumentar a receita
Facilitador: Diego Gonçalves – Estanplaza Hotels
18h – Intervalo
Hotel Solution Business Coffee
Empresas conceituadas trazendo soluções para seu hotel
18h45 – Painel de debates
Como driblar a falta de profissionais
Participantes:
20h00 – Encerramento
7 de junho, terça-feira
Auditório Santana 2
Horário: 15h00 às 20h
Tema: Internet Marketing
15h00 – Palestra
Os sites de compras invadem a Hotelaria e o Turismo
Facilitador: à confirmar
16h15 – Palestra
O Perfil do Hóspede Digital
Facilitadora: Gabriela Otto – GO Consultoria | Worldhotels
17h30 – Intervalo
Hotel Solution Business Coffee
Empresas conceituadas trazendo soluções para seu hotel
18h45 – Palestra
O maior mercado de e-commerce é seu. O que você está fazendo?
Facilitador: Augusto Rocha – Pmweb
20h00 – Encerramento
Dia 8 de junho, quarta-feira
Auditório Santana 1
Horário: 16h00 às 20h
Tema: Hospedagem
16h – Palestra
O Atendimento e a busca pela da produtividade ideal
Facilitadora: Maria José Dantas
17h30 – Intervalo
Hotel Solution Business Coffee
Empresas conceituadas trazendo soluções para seu hotel
18h30 – Palestra
A Qualidade de Vida dos profissionais das áreas operacionais da Hotelaria
Facilitadora: Fernanda Rodrigues Alves
20h00 – Encerramento
8 de junho, quarta-feira
Auditório Santana 2
Horário: 15h00 às 20h
Tema: Gestão de Canais de Distribuição
15h00 – Palestra
O Futuro dos GDS’s
Facilitadora: Pilar Osório – Travelclick
16h15 – Palestra
O Impacto das OTA’s
Facilitador: Marco Jorge – Expedia
17h30 – Intervalo
Hotel Solution Business Coffee
Empresas conceituadas trazendo soluções para seu hotel
18h45 – Palestra
CASE – Custo dos canais na estratégia de Marketing e Vendas
Facilitador: Gustavo Syllos – Slaviero Hotéis
20h00 – Encerramento
Dia 9 de junho, quinta-feira
Auditório Santana 1
Horário: 15h00 às 19h
Tema: Workshop Padrão ABC de House Keeping
15h – 1a. parte
Preparação do Treinamento com preparação de tarefa;
Execução da sequencia lógica do padrão ABC de Governança;
Microorganismos: higienização, limpeza e adequado uso do IPI
Facilitadores: Equipe e-Governança
16h30 – Intervalo
Hotel Solution Business Coffee
Empresas conceituadas trazendo soluções para seu hotel
17h15 – 2a. parte
Forração e acabamento das camas;
Serviços especiais: abertura da cama;
Preparação das suítes com serviços especiais (noivas e noites temáticas)
Facilitadores: Equipe e-Governança
19h00 – Encerramento
9 de junho, quinta-feira
Auditório Santana 2
Horário: 15h00 às 20h
Tema: Revenue Management
15h00 – Palestra
O que a aviação pode ensinar?
Facilitadora: Cláudia Mizon – GOL
16h15 – Palestra
RM: uma visão holística
Facilitadora: Gabriela Otto – GO Consultoria | Worldhotels
17h30 – Intervalo
Hotel Solution Business Coffee
Empresas conceituadas trazendo soluções para seu hotel
18h45 – Palestra
CASE – O impacto do RM em um hotel
Facilitadora: Juliana Corredato – Hotéis Sofitel
20h00 – Encerramento