Disponível nos canais de vendas da companhia, novo recurso dá mais tempo para que o Cliente se planeje com maior tranquilidade
São Paulo, 17 de agosto de 2018 – A GOL Linhas Aéreas Inteligentes acaba de lançar a Tarifa Garantida, um serviço complementar que permite ao Cliente se planejar melhor, ao reservar a tarifa mais atraente encontrada nos canais de vendas da empresa, por até 48h. Com este recurso, é possível verificar outros detalhes da viagem antes de concluir a compra do bilhete.
“Planejar uma viagem ficou ainda mais fácil com a Tarifa Garantida. Desenvolvemos mais este serviço, inédito no Brasil, que irá auxiliar os nossos Clientes durante o momento de compra. Mesmo que ainda exista qualquer dúvida ou indefinição sobre a emissão da passagem, é possível fazer uma reserva da melhor tarifa encontrada, por até dois dias, destaca Frederico Zaccaro, gerente de marketing da GOL.
Para ter essa garantia de bilhete e valor em trechos operados pela GOL, é necessário realizar uma reserva no valor de R$ 30,00, para compras realizadas no Brasil e US$ 15, para as feitas no exterior*. O benefício é válido tanto para adultos quanto para crianças, e é aplicado em todas as famílias de tarifas (Premium, Max, Plus e Light), com exceção apenas da tarifa PROMO.
Como funciona – Tarifa Garantida
O Cliente que estiver no site da companhia (www.voegol.com.br) e identificar trecho e tarifa adequados à sua viagem, poderá clicar no banner onde aparece a mensagem “Reservar esta tarifa”. Seguindo o passo a passo que aparecerá na tela, basta inserir os dados pessoais e efetuar o pagamento da taxa para garantir por 48h o melhor valor encontrado.
Se dentro deste período, o Cliente decidir seguir com a compra, basta acessar o site da GOL e ir em “Minhas Reservas”, selecionar o item “Pré-agendamento”, e dar sequência à operação. Caso o pagamento integral não seja realizado dentro deste prazo, a reserva será cancelada.
O valor pago pela reserva não será considerado como parte de pagamento do bilhete aéreo e não será reembolsado caso o Cliente cancele ou conclua a operação de compra.
Para saber mais sobre a emissão de bilhetes e outras informações, acesse: www.voegol.com.br
A GOL Linhas Aéreas Inteligentes é a maior companhia aérea do Brasil, com mais de 30 milhões de Clientes transportados por ano, e a líder no segmento corporativo e de lazer. Em 17 anos de história, democratizou o transporte aéreo no país, e se tornou a maior empresa de baixo custo do setor, com a melhor tarifa da América Latina. Atualmente, opera 700 voos diários para 64 destinos (Brasil, América do Sul, Caribe e, em breve, Estados Unidos), com uma frota padronizada de 119 aeronaves Boeing 737. A companhia mantém alianças estratégicas com a Delta Air Lines, Air France e KLM, além de disponibilizar aos Clientes 12 acordos de codeshare e mais de 70 de interline, trazendo mais conveniência e facilidade nas conexões para qualquer lugar atendido por estas parcerias. Com o propósito de ser a Primeira para Todos, a GOL tem investido continuamente em produtos, serviços e atendimento para oferecer a melhor experiência de viagem aos seus passageiros. A #NovaGOL reforça esse conceito, liderando em pontualidade e conforto com a maior oferta de assentos e mais espaço entre as poltronas; conectividade e entretenimento, oferecendo a mais completa plataforma com internet, filmes e TV ao vivo grátis; Salas VIP para viagens domésticas e internacionais; o melhor programa de fidelidade do mercado – Smiles; e um atendimento ao Cliente reconhecido e premiado por diversas organizações como ANAC, Reclame Aqui e Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente. No segmento de transporte e logística de cargas, a GOLLOG possibilita a captação, distribuição e entrega de encomendas para diversas regiões do país e exterior. Internamente, a GOL tem uma equipe de 15 mil profissionais da aviação altamente qualificados e focados na segurança, valor número um da companhia.
Mais informações: www.voegol.com.br