Jean-Marc Janot, vice-presidente regional MLAC de hotéis e Franquias do IHG, Patricia Perrone, gerente geral do Holiday Inn Manaus e Michael Hermman, diretor regional de operações América latina do IHG
Com 99% de funcionários satisfeitos, o hotel manauara foi único representante do Brasil a brilhar nesta premiação que contou com as presenças de Jorge Apaez, Gerardo Murray, Jean-Marc Janot e Michael Hermman
No jantar de premiação da IHG (InterContinental Hotels Group), realizado no hotel InterContinental São Paulo, contou com as presenças de COO, Vice-presidentes e Gerente Gerais dos empreendimentos do México, América Latina e Caribe que vieram à cidade para participar da Convenção anual, e na noite algumas propriedades receberam prêmios de qualidade.
Entre elas o Holiday Inn Manaus, que garantiu o Prêmio de Melhor Desempenho dos hotéis IHG da América Latina. O destaque é para a gerente geral Patrícia Perrone pela importância na liderança. O hotel conquistou 99% de satisfação dos funcionários.
Segundo Patricia, o ano passado foi muito desafiador. A realidade das empresas de Manaus era de dispensa de centenas de pessoas, e no hotel os esforços foram no sentido de manter os colaboradores. “Minha ideia foi a união e, conseguimos passar com sucesso esse período. Receber este prêmio pelo reconhecimento dos colaboradores reafirma que fizemos a escolha certa”, admite a a gerente geral.