Grand Hyatt São Paulo, Grand Hyatt Rio de Janeiro, Hyatt Place Macaé e Hyatt Place São José do Rio Preto foram premiados pelo segundo ano consecutivo
A Hyatt Hotéis Brasil foi uma das vencedoras, pelo segundo ano consecutivo, do prêmio Great Place to Work. A alta qualidade no atendimento aos hóspedes da rede foi reconhecida na categoria “Melhores Empresas Para Trabalhar – Hotelaria e Turismo 2019”, por suas boas práticas nas unidades das cidades do Rio de Janeiro, São Paulo, São José do Rio Preto e Macaé.
“A hospitalidade exige esforço e dedicação constantes. A missão de cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor é desafiadora, mas são reconhecimentos como estes que nos fazem ver que estamos no caminho certo e que nosso propósito é vivenciado e trazido à realidade por cada um em nossos quatro hotéis espalhados pelo país”, explica Christophe Lorvo, Gerente Geral do Grand Hyatt Rio de Janeiro e Vice-Presidente de Área.
Para que isso aconteça, a Hyatt no Brasil criou programas específicos voltados aos funcionários que têm como objetivo reforçar a missão, visão e valores da empresa; mostrar ao empregado o valor de seu trabalho para os clientes; e reforçar o orgulho pela organização e pela qualidade dos serviços e produtos.
Um dos programas da Rede Hyatt com grande reconhecimento é o HyStar, que foi criado para reconhecer a dedicação de cada um à prestação de um atendimento e serviço cinco estrelas.
“Por meio dos programas de reconhecimento e desenvolvimento de talentos, já tivemos mais de 100 colaboradores de hotéis do Brasil selecionados para atuar em unidades de outros países”, cita Miguel Bermejo, Diretor de Área de Recursos Humanos.
O gerente geral do Grand Hyatt São Paulo, Eduardo Bressane, destacou que esta conquista é a certeza de que o Hotel está no caminho certo. “Não poderia deixar de reconhecer e agradecer a cada um dos funcionários pelo empenho diário. Essa conquista nos dá a certeza de que estamos e continuaremos nos empenhando em nosso trabalho”, comemora.
O orgulho em fazer parte da empresa também se traduz em atendimento de excelência. Por esta razão, a rede realiza jantares com funcionários, eventos de reconhecimento interno e de interação entre funcionários, celebrações, discussões sobre diversidade, entre outras ações para os colaboradores.
A cerimônia de premiação foi realizada no último dia 31 de julho, no hotel Belmond Copacabana Palace, no Rio de Janeiro. A Great Place to Work é uma renomada empresa de consultoria global que reconhece os melhores ambientes de trabalho em mais de 50 países. Neste ano, a pesquisa de Hotelaria e Turismo contou com a participação de mais de 31 mil funcionários das principais redes hoteleiras no Brasil.
Sobre a rede Hyatt no Brasil
Hoje, a rede Hyatt conta com quatro hotéis no país: Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), São José do Rio Preto (SP) e em Macaé (RJ).
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