Ipod vira boloco de notas nos restaurantes
Depois do iPad e do celular, os restaurantes agora aderiram ao iPod como “terminais de pedidos”, assim o atendente envia o pedido rapidamente para o caixa, bar e cozinha. Criado pela Esys Colibri, o Pod + já funciona no Café Donuts (avenida 9 de Julho, 1.200), em Jundiaí, interior de São Paulo.
No estabelecimento, já são utilizados pelas atendentes quatro (4) terminais. “A solução agiliza muito o atendimento, melhorando a qualidade do serviço e deixando o cliente ainda mais satisfeito”, afirma Aquiles Jacob, proprietário do Café Donuts.
A nova plataforma é mais uma solução para agilizar o atendimento e diminuir o uso do papel, aumentando a interação entre garçom e cliente. “Apresentamos a solução para o cliente e ele gostou muito das funcionalidades, principalmente, por ter muita familiaridade com tecnologia”, explica Hugo Calixto dos Santos, da revenda Colibri Campinas.
O garçom registra os pedidos no iPod Touch e as informações são direcionadas para o caixa, a cozinha e o bar. O modelo utilizado é o iPod Touch, de 8GB (ou superior), com IOS, a partir da versão 4.3.3. “A plataforma foi pensada, assim como as outras soluções da Esys Colibri, para permitir a integração ao sistema de gerenciamento do estabelecimento, tornando o atendimento ainda mais rápido. Além da economia do papel, estamos incentivando a melhoria do nosso ambiente”, explica Mauricio Medeiros, presidente da Esys Colibri.
Sobre a Esys Colibri
Há mais de 25 anos no mercado de automação comercial, a Esys Colibri é líder no segmento de software para bares e restaurantes no Brasil. Possui 16 mil clientes em sua carteira e conta com um crescimento médio de 1,2 mil novos clientes por ano. Focada em inovação, a empresa investe constantemente no desenvolvimento e aperfeiçoamento de softwares que dão total suporte à gestão de bares e restaurantes, incluindo gerenciamento de estoques e suprimentos, obtenção de pedidos, distribuição, entrega e faturamento. Além do Colibri – o aplicativo para bares, restaurantes, padarias, lanchonetes e casas noturnas mais vendido no Brasil -, a empresa comercializa ainda o produto Girassol Evolution.
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Bruno Athayde Soares – bruno.soares@ciadainformacao.com.br