( Emiria Bertino assume a Diretoria de
Qualidade e Processos da Nobile Hotéis)
A rede Nobile Hotéis que está em franco crescimento no país e recentemente firmou uma parceria com a Red Roof, operadora líder do segmento budget nos Estados Unidos, inova mais uma vez com a criação de uma diretoria destinada a Qualidade e Processos na gestão dos empreendimentos do Grupo.
Para liderar esta nova área, a Nobile Hotéis convidou Emiria Bertino, sócia da R. Bertino Consultoria e Assessoria Hoteleira Ltda, empresa com mais de 20 anos de atuação no segmento turístico no Brasil e que possui participação societária no Grupo Nobile.
Emiria é formada em Comunicação Social com Habilitação em Relações Públicas na Universidade Católica de Pernambuco, especialista em pedagogia empresarial com experiência profissional nas áreas de comunicação institucional; qualidade e atendimento ao cliente; treinamento, desenvolvimento e educação corporativa e gestão de projetos.
A profissional acumula expertise em renomadas instituições no Rio Grande do Sul, Pernambuco e Distrito Federal, deixando no mês de fevereiro, após sete anos de atividade, o cargo de Coordenadora Nacional de Desenvolvimento Profissional do Sistema S, sendo responsável direta por projetos implantados nas unidades operacionais deste sistema.
Dentre os principais desafios da nova diretora está na formação de uma equipe que atuará como agente de mudanças, com foco principal no retorno financeiro e valorização patrimonial, visando à redução de falhas mediante o uso de métodos estatísticos.
“Um dos principais pilares para o sucesso desta nova área está na garantia e aprimoramento dos processos, produtos e serviços que atendam às demandas de operações e crescimento do Grupo Nobile, visando excelentes níveis de qualidade e consistência operacional propostas nas propriedades administradas”, declara Emiria Bertino.
Divulgação: Jual Comunicação