A Nobile Hotéis, que atualmente vem ampliando o seu portfólio de empreendimentos de Norte a Sul do Brasil, e que ocupa a 4ª colocação no ranking das Maiores Administradoras Hoteleiras do País em número de apartamentos, inova mais uma vez, apresentando o seu Programa de fidelidade Nobile Plus+.
O Nobile Plus+ oferece aos clientes da rede a oportunidade de usufruírem de pontos acumulados em hospedagens, trocando por diárias nos hotéis da Rede. O Programa também premiará os clientes com ofertas exclusivas, upgrade de quarto, late check-out e check-in preferencial.
O cliente ao associar-se ao Nobile Plus+ automaticamente se tornará membro do programa na Categoria Nobile Vip Plus e com a utilização dos benefícios nos hotéis associados, obterá upgrade nas demais categorias como: Nobile Vip Plus (quando o cliente associa-se ao programa); Nobile Plus Silver (ao atingir 5.000 pontos ou 10 noites nos hotéis da rede); Nobile Plus Gold (15.000 pontos ou 25 noites); e Nobile Plus Platinum (a partir de 25.000 pontos ou 40 noites).
Ricardo Pompeu, Vice-presidente da Nobile Hotéis, destaca que o Nobile Plus+ é um programa de fidelidade consistente e inovador, idealizado para atender os hóspedes com objetividade e transparência. Acreditamos que o aumento das vendas nos hotéis da Rede será conseqüência da motivação criada através do programa de fidelidade. Um cliente fidelizado chega a gastar até dez vezes mais do que os clientes comuns ao longo do seu relacionamento com a empresa. Clientes fidelizados apresentam também maiores possibilidades de concluir a compra: as chances de se vender um produto ou serviço para um cliente comum variam entre 05 e 20%, contra 60 a 70%, para um cliente fiel ao negócio, afirma. Quando bem delineado, um programa de fidelização representa um aumento significativo no lucro do negócio, e oferece benefícios que motivam os clientes a retornarem com freqüência, ou gastarem mais em compras no estabelecimento. Além disso, após completar o cartão pela primeira vez, o cliente tende a consumir em média 30% a mais do que anteriormente, enfatiza Pompeu.
Pompeu, ainda complementa que após o lançamento do programa, os hóspedes cadastrados no sistema dos hotéis da rede terão seus pontos acumulados automaticamente e transferidos para o Nobile Plus+. Queremos consolidar o relacionamento com nossos hóspedes, trazendo sempre novidades, para que o cliente sempre visualize valor agregado no programa. O Nobile Plus+reforçará ainda mais, o nosso compromisso na busca constante do aumento da rentabilidade dos hotéis da rede?, finaliza Pompeu.
Para participar do programa Nobile Plus+ é necessário que os clientes façam o seu cadastro na recepção do hotel, ou pelo site da rede (www.nobilehoteis.com.br). A pontuação do programa é automática, e os hóspedes serão pontuados em até três dias após registro no sistema.
Divulgação: JuAl Comunicação