Restaurantes investem em automação para conquistar mais clientes
Bar do Paraíso está automatizado há dez anos
Para aumentar e fidelizar a clientela, os bares e lanchonetes paulistanas estão investindo maciçamente na automatização dos processos. Além de organizar a frente do caixa e também os estoques, os estabelecimentos tem investido também em dispositivos móveis, como iPads, iPods e celulares. A Esys Colibri,líder nacional no mercado de automação comercial de bares e restaurantes, tem criado soluções customizadas, além dos produtos já conhecidos por todo o mercado, como o Girassol e o Colibri.
No Barbirô, localizado no bairro Paraíso (Rua Vergueiro, 1889), na capital paulistana, a automatização faz parte da rotina há dez anos.
“Foi a solução encontrada para agilizar o atendimento e também para não perder a clientela. E desde que implantamos processos automatizados só temos obtidos benefícios. Entre eles, a otimização do serviço, a eficiência e a correção em tempo real”, explica o proprietário Aguinaldo Pacheco de Jesus. “Na nossa região é uma ferramenta básica, pois todos os concorrentes são automatizados. Os clientes ficam satisfeitos com a rapidez no fechamento da conta”.
Além de promover o gerenciamento dos gastos, pagamento de faturas e estoque, processos automatizados diminuem os erros e auxiliam na redução de uso do papel. Para obter o melhor resultado, muitos donos de restaurantes têm optado pela automação comercial, melhorando o rendimento do estabelecimento e ainda intensificando a relação entre cliente e garçom. “Melhorar a qualidade dos serviços é atualmente uma das maiores preocupações de empresas, que pensam em satisfazer os clientes de modo a proporcionar um bom atendimento, promover a
interatividade e a tecnologia dentro dos estabelecimentos”, explica Mauricio Medeiros, presidente da Esys Colibri, líder no mercado de automação comercial para bares e restaurantes.
Sobre a Esys Colibri
Há 25 anos no mercado de automação comercial, a Esys Colibri é líder no segmento de software para bares e restaurantes no Brasil. Possui 16 mil clientes em sua carteira e conta com um crescimento médio de 1,2 mil novos clientes por ano. Focada em inovação, a empresa investe constantemente no desenvolvimento e aperfeiçoamento de softwares que dão total suporte à gestão de bares e restaurantes, incluindo gerenciamento de estoques e suprimentos, obtenção de pedidos, distribuição, entrega e faturamento.
Divulgação: Cia da Informação – Tel: (11) 3074-3444
www.ciadainformacao.com.br
Bruno Athayde – bruno.soares@ciadainformacao.com.br