Em seu TripBarometer, o Tripadvisor elencou as preferências dos turistas durante sua estadia nos hotéis. Segundo o levantamento, viajantes globais e brasileiros querem que o hotel ofereça como cortesia itens de amenidades como internet wi-fi no quarto, a mais desejada entre os viajantes globais com 74% e 86% dos entrevistados brasileiros afirmam que isso tem um impacto sobre a sua decisão de reserva. Café da manhã gratuito é outro elemento importante para os viajantes brasileiros – 86% afirmam que esperam que esse item esteja incluido na diária, 19% a mais do que a média global. Confira outros pontos destacados pela pesquisa:
Site lista a preferência dos hóspedes de diversas faixas etárias
Geração Y: de 18 a 34 anos sem filho maior de 18 anos
– Mais propenso a economizar para viajar: quando perguntados por que iriam gastar mais com viagens este ano, 46% disseram que estavam “economizando para isso”;
– Este grupo tem mais chance de ter seus planos de viagem impactados por flutuações cambiais (45%), mas pesquisa mais para encontrar o melhor preço (24%);
– Tem preferência por lugares em que nunca estiveram antes (81%) e são mais suscetíveis a escolher um destino de viagem com base em eventos locais (31%);
– Procuram economizar em transporte e hospedagem;
– Altamente influenciado por blogs de viagens (52%) e relacionados com viagens fotos em sites de mídia social (47%).
Famílias: 25 e 54 anos de idade, casado ou em um relacionamento estável e com filhos menores de 18 anos
– Planeja fazer mais viagens internacionais em 2014.
– Mais propensos a gastar mais em viagens este ano, pois sentem que eles e seus familiares “merecem isso” (40%)
– Preferem passar suas férias na praia (41%)
Aposentados: pessoas com mais de 55 anos
– Segmento de viajantes menos sensível a preço;
– Mais provável que planeje com antecedência, geralmente reserva sua viagem de três a seis meses antes (43%);
– Perfil mais influenciado por classificações (82%) e avaliações (75%) de acomodações, atrações e restaurantes de sites de viagens;
– Ao viajar com tablets, eles são mais propensos que o viajante médio a utilizá-los para se localizar durante a viagem (52%).
Fonte: Hosteltur