Como parte da modernização e reposicionamento das marcas da Slaviero Hotéis, a rede hoteleira lança seu Diretório Online. Nele, os hóspedes podem conhecer, acessar e solicitar todos os serviços e informações que forem pertinentes durante sua estada. A iniciativa foi implementada como teste no recém inaugurado Slaviero Campina Grande e até o início do segundo semestre estará em funcionamento em toda a rede hoteleira.
Segundo Eraldo Santanna, Diretor de Operações da Slaviero Hotéis, transformar os processos e passo a passo que acabam sendo enfadonhos para os hóspedes em algo mais natural e simples tem sido um dos principais focos de sua equipe. “Ao chegar no quarto de hotel, a primeira coisa que se faz é conectar ao Wifi. Nos nossos hotéis, a partir de agora, ao acessar a internet, automaticamente o dispositivo eletrônico acessa nosso menu de serviços, com horários de funcionamento das atividades, ramais importantes, etc”, comenta o executivo.
Uma das vantagens de usar esse sistema é já poder se programar para fazer pedidos no room service antes mesmo de retornar ao hotel depois de um dia inteiro de reuniões, por exemplo. Além disso, a diminuição do uso de papel para impressão de menus e outros informativos também colabora com o meio-ambiente.
Conheça o diretório aqui: http://hxp.vegait.com.br/#/slaviero-essential-campina-grande