À esquerda, Carlos Eduardo Gomes, Head de Vendas; e à direita, Marcelo dos Santos, que assume Gerência de Contas MICE. Crédito: Divulgação | Trul Hotéis
Com profissionais dedicados aos principais mercados emissores do país, administradora fortalece estratégia de vendas para ampliar a geração de negócios dos empreendimentos de seu portfólio
Em meio à expansão de seu portfólio, a Trul Hotéis está reforçando sua estrutura comercial para ampliar a capilaridade de vendas e potencializar os resultados dos empreendimentos sob sua gestão. A administradora hoteleira multimarcas anuncia a contratação de Marcelo dos Santos, que assume a Gerência de Contas MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), com atuação dedicada ao Complexo Immensità e ao Wyndham Garden São Paulo Convention Nortel, na capital paulista. A chegada do executivo integra estratégia de fortalecimento comercial, com profissionais distribuídos por mercados estratégicos e atuação direcionada aos segmentos corporativo, lazer, grupos e eventos.
Com 13 anos de experiência na hotelaria, Marcelo construiu sua trajetória nas áreas de gestão de contas estratégicas, prospecção, negociação e relacionamento com empresas, agências de viagens, TMCs e grandes clientes corporativos. Na Trul, terá como principal desafio ampliar a participação do Complexo Immensità e do Wyndham Garden Nortel no mercado de eventos, fortalecendo o relacionamento com organizadores, empresas e parceiros comerciais.
“Acredito que o mercado MICE é construído, sobretudo, por relacionamentos de confiança e pela capacidade de entender as necessidades de cada cliente. O Complexo Immensità e o Wyndham Garden Nortel possuem uma estrutura muito competitiva, que permite atender diferentes perfis de eventos. Meu desafio será aproximar ainda mais esse empreendimento dos principais compradores do mercado, desenvolver novas oportunidades e transformar esse potencial em negócios recorrentes”, afirma Marcelo dos Santos, novo Gerente de Contas MICE da Trul Hotéis.
A contratação faz parte de um movimento de fortalecimento da área de vendas da Trul, que vem estruturando uma equipe corporativa com atuação regionalizada e foco nos principais mercados emissores do país. Sob a liderança de Carlos Eduardo Gomes, Head de Vendas, a companhia conta com Paula Macedo, responsável pela cobertura de Minas Gerais, Distrito Federal e Porto Alegre; Débora Dionísio, que atua na cobertura de São Paulo e interior; e Gabriel Perpétuo, dedicado ao mercado do Rio de Janeiro. A estrutura é complementada por executivos com atuação local em cidades onde a Trul possui operações, como Montes Claros, Uberlândia, Caldas Novas e outras localidades do interior mineiro.
A proposta é combinar o conhecimento das particularidades de cada mercado com uma estratégia comercial integrada, permitindo que os empreendimentos do portfólio sejam apresentados de forma mais direcionada a empresas, agências, operadoras, TMCs e organizadores de eventos.
“Estamos construindo uma estrutura comercial que vai muito além da venda tradicional de hospedagem. Nosso objetivo é ter profissionais próximos dos principais mercados emissores, capazes de identificar oportunidades, desenvolver relacionamentos e conectar cada cliente ao produto mais adequado dentro do nosso portfólio. A chegada do Marcelo fortalece especialmente nossa atuação no segmento MICE, mas faz parte de uma estratégia nacional que combina especialização, presença regional e inteligência comercial para gerar mais resultados”, explica Carlos Eduardo Gomes, Head de Vendas da Trul Hotéis.
A estratégia está alinhada ao modelo de Sales Solution desenvolvido pela administradora, que reúne inteligência de mercado, gestão de contas, distribuição e atuação comercial especializada. A proposta é ampliar a capacidade de geração de receitas dos hotéis, com estratégias específicas para cada empreendimento, considerando localização, perfil de demanda, sazonalidade e oportunidades nos diferentes segmentos de mercado.
Estratégia comercial
Na capital paulista, o reforço da equipe ganha relevância diante do potencial do Complexo Immensità e do Wyndham Garden São Paulo Convention Nortel. Localizados no maior polo de feiras e eventos da América Latina, próximos a importantes espaços como o Expo Center Norte e o Distrito Anhembi, os empreendimentos oferecem estrutura integrada de hospedagem, gastronomia e espaços para eventos corporativos e sociais.
Para a Trul, o fortalecimento da equipe comercial acompanha a evolução do próprio portfólio da companhia, que reúne empreendimentos de diferentes perfis e mercados. A administradora aposta na especialização dos profissionais, na ampliação do relacionamento com compradores e na utilização de inteligência comercial para aumentar a competitividade dos hotéis.
Segundo André Bekerman, CEO da Trul Hotéis, o investimento na estrutura de vendas é parte fundamental da estratégia de crescimento da empresa e da entrega de resultados aos proprietários e investidores. “Uma administradora hoteleira precisa ter capacidade não apenas de operar bem seus empreendimentos, mas também de gerar demanda, ampliar receitas e identificar oportunidades de negócios. Estamos investindo em pessoas, tecnologia e inteligência comercial para construir uma estrutura de vendas cada vez mais robusta, capaz de acompanhar nosso crescimento e atender às particularidades de cada mercado. Nosso compromisso é oferecer aos investidores uma gestão profissional, com foco em performance, valorização dos ativos e experiências cada vez melhores para os hóspedes”, destaca Bekerman.